Vos droits et nos engagements

Le CHRU de Nancy porte les valeurs du service public hospitalier. Nos équipes accueillent et soignent toutes les personnes, sans discrimination, quels que soient leur état de santé, leur situation sociale, leurs croyances et leurs opinions, dans le respect de leur dignité et de leur vie privée.

Photo d'un soignant discutant avec un usager

© CHRU de Nancy

Osez prendre la parole

L’usager du système de santé c’est le patient, la personne malade ou en situation de vulnérabilité, la personne aidante ou l’entourage. Pour l’usager, s’informer sur ses droits et les connaître est essentiel pour se les approprier et les faire respecter.

S’adapter à votre situation et respecter vos droits

Qualité et sécurité des soins

Vos données de santé

Chartes des patients et des usagers

Retrouvez les documents suivants dans l’espace dédié aux chartes des patients et usagers :

  • Charte de la personne hospitalisée – versions française et multilingues
  • Charte européenne des droits de l’enfant hospitalisé
  • Charte du nouveau-né hospitalisé
  • Charte de la bientraitance au CHRU de Nancy
  • Charte de la bientraitance de l’enfant
  • Charte Romain Jacob, unis pour l’accès à la santé des personnes en situation de handicap
  • Charte de la laïcité dans les services publics
  • Charte des visites à l’hôpital