Devenir assistant / assistante de régulation médicale

Prérequis et conditions d'accès

Pour s’inscrire au concours, il faut :

• Être âgé de 18 ans au moins au 31 décembre de l’année d’entrée en formation.
• Être titulaire du baccalauréat, d’un diplôme de niveau 4 ou d’une attestation équivalente
• Ou justifier de 3 années d’expérience professionnelle (quel que soit le domaine).
• Connaissances de base en bureautique

Consultez les conditions d'accès à la formation selon votre profil.

Épreuves de sélection

La sélection des candidats est effectuée sur la base d’un dossier de candidature et d’une épreuve d’admission orale (entretien avec un jury) permettant d’apprécier la motivation et les aptitudes des candidats.

➔ Le dossier de candidature est constitué :

• de la feuille d’inscription complétée (avec photo identité)
• d'un chèque de 50 € (frais inscription) libellé à l’ordre de « TRESOR PUBLIC »
• d'une copie d’une pièce d’identité en cours de validité (recto/verso)
• de votre lettre de motivation
• de votre curriculum vitae
• de l'extrait de votre casier judiciaire, bulletin n°3
• d'une attestation médicale complétée par le médecin traitant (ou agréé), attestant que l’élève remplit les obligations d’immunisation et de vaccinations obligatoires
  Attention, l’immunisation à l’hépatite B est obligatoire pour l’entrée en formation.
• de la copie du diplôme du baccalauréat ou attestation d’équivalence ou autre diplôme ou titre de niveau 4

Pour les candidats non titulaires du baccalauréat ou d’une attestation d’équivalence, d’un diplôme ou titre de niveau 4, une attestation de cotisation au régime français au titre d’une activité professionnelle d’une durée de trois ans minimum à temps plein

Pour les candidats ressortissants d’un Etat membre de l’Union européenne ou d’un autre Etat partie à l’accord sur l’Espace économique européen, autre que la France, une attestation de niveau de langue française C2 et une copie de leur diplôme ou titre le plus élevé traduit en français par un traducteur agréé auprès des tribunaux français.

➔ L’admission se fait sur un entretien oral de 20 à 30 minutes, face à un jury de 3 personnes (formateur, médecin SAMU, directeur ou représentant du CFARM).
Il évalue :

• La motivation et la cohérence du projet professionnel
• Les capacités d’expression orale et d’argumentation
• Les aptitudes à suivre la formation et à exercer le métier d’ARM

Coût 

• Le concours d’entrée : 50€
• Les frais d’inscription à la formation : 50€
• La formation : 6 000€ en cursus complet

Le coût varie selon les allègements : un devis personnalisé peu vous être envoyé sur demande.
Contactez le CFARM pour plus d'informations

Financement 

➔ Le coût de la formation est pris en charge par la Direction Générale de l’Offre de Soins, sauf si vous avez déjà un lien avec un employeur.

➔ Selon votre situation, un contrat d’allocation d’études peut vous aider à financer votre formation.
« Le dispositif de Contrat d’allocation d’études (CAE) a pour objet de proposer à un étudiant le financement de tout ou partie de ses années d’études, en contrepartie d’un engagement de sa part à exercer au sein de l’établissement pour une durée déterminée, double de l’aide accordée, dès obtention de son diplôme. Cet accord prend l’effet d’un contrat qui définit notamment le montant de l’aide allouée et la durée d’engagement. » (source (site externe, nouvelle fenêtre))
Contacter le CFARM pour plus d’informations

➔ Il est également possible de réaliser des demandes de financement auprès de France Travail ou d’utiliser votre CPF.

Le programme de la formation

La formation se déroule sur 10 mois, avec une rentrée en septembre.
Elle alterne enseignements théoriques et périodes de stage et peut également se suivre par la voie de l’apprentissage ou dans le cadre d’une VAE (Validation des Acquis de l’Expérience). Pour tout renseignement, contactez le CFARM.  

Elle est structurée sur 1470 heures (environ 42 semaines) :

• 735h d’enseignement théorique (21 semaines)
• 735h de périodes de stage (21 semaines)

L’enseignement théorique

Bloc 1 - Traitement d’un appel dans le cadre du SAMU-Centre 15 | 10 semaines (350h)

• Rôle et cadre de l’exercice de l’ARM (1 semaine – 35h)
• La situation d’urgence (4,5 semaines – 158h)
• Communication et gestion des réactions comportementales (4,5 semaines - 157h)

Bloc 2 – Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale | 4 semaines (140h)

• Parcours patients et ressources associées (1 semaine – 35h)
• Les moyens opérationnels liés au traitement de la demande (3 semaines – 105h)

Bloc 3 – Traitement des informations liées à la régulation, la qualité, la sécurité et à la vie du service | 5 semaines (175h) 

• Traitement des informations et informatique (2,5 semaines – 87h)
• Qualité – Sécurité – Gestion des risques (2,5 semaines – 88h)

Bloc 4 –  Appui à la gestion des moyens en situations dégradées exceptionnelles, et lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours | 10 jours (70h)

• Gestion des moyens en situation exceptionnelle (1 semaine – 35h)
• Communication, comportement et traitement des informations en situation exceptionnelle (1 semaine – 35h)

Les périodes de stage

Les périodes en milieux professionnels sont organisées de la manière suivante :

• 5 semaines de stages de découverte dans différents établissements (centre de réception et de régulation médicale installé dans les SAMU, structure mobile d’urgence, établissements de santé, établissements médico-sociaux, structures de transport de patients, structures d’appel d’urgence…)
• 16 semaines de stages de formation métier avec des expériences de travail de nuit et/ou de weekend

Le centre de formation d’assistant de régulation médicale est en charge de l’affectation des apprenants, dans le respect de leur projet professionnel et dans le cadre du bon déroulement de l’apprentissage. Les stages métiers étant réalisés dans un SAMU, ils peuvent être réalisés loin du domicile, sur l’ensemble du territoire français.    

Les évaluations

➔ À la fin de chaque bloc de compétences, des évaluation écrites et pratiques (mises en situations professionnelles simulées) sont réalisées. Pour valider un bloc de compétences, l’apprenant doit obtenir à minima une note de 10/20. En cas de non validation, une épreuve de rattrapage est prévue pour chaque bloc.

➔ Chaque période de stage est également évaluée par le maître de stage et/ou le tuteur à partir d’une grille d’évaluation des compétences.    

Les allègements de scolarité

Certains apprenants peuvent bénéficier d’un allègement de scolarité en regard de leur cursus d’études et/ou professionnel précédent.

Consultez l’ensemble des allègements (site externe, nouvelle fenêtre) selon votre situation (détenteur d’un diplôme d’ambulancier, d’assistant de régulation médicale, d’accompagnant éducatif et social, d’agent de service médico-social, d’assistant de vie aux familles).

Insertion professionnelle

L’ARM travaille nécessairement dans un SAMU (actuellement, il existe un SAMU par département). Il peut intégrer la fonction publique hospitalière (catégorie B) via un concours.  

Poursuite d’études et évolution professionnelle 

L’assistant de régulation médicale peut évoluer vers un poste de coordinateur et / ou de superviseur d’un SAMU.  

Employabilité

100%