Consultation : votre rendez-vous

Vous avez rendez-vous dans un service de consultation au CHRU de Nancy. Vous trouverez ici des informations générales sur le déroulement de votre rendez-vous.

Photo d'une consultation à un bureau entre un patient et un soignant

© CHRU de Nancy

Sommaire

Les informations suivantes peuvent varier en fonction de votre situation, de votre lieu de rendez-vous et de l’organisation du service.

Lisez bien le courrier de convocation envoyé par l’hôpital et contactez l’équipe du service de soins pour toute question.

Passage au bureau des admissions

De quand date votre dernière venue au CHRU de Nancy ?

Il y a moins d’1 an

Vous pouvez aller directement dans le service de soins (accueil des consultations ou du service d’examen).

Il y a plus d’1 an

Passez au bureau des admissions 15 minutes avant l’heure de votre rendez-vous.
Pour mettre à jour votre dossier administratif, apportez avec vous :

  • Votre carte d’identité,
  • Votre carte vitale,
  • Et votre carte de mutuelle.
En savoir plus sur les documents à apporter et votre dossier administratif

Annuler ou modifier un rendez-vous

En cas d’empêchement, contactez le service de soins dès que possible.
Cela permettra à l’équipe de réorganiser son planning et d’accorder du temps à un autre patient.

Les coordonnées se trouvent dans votre courrier de convocation.

Si besoin, appelez notre plateforme d’accueil et d’orientation au 03 83 85 85 85 joignable tous les jours, 24h/24.

Les bons réflexes expliqués par l’Assurance Maladie (site externe, nouvelle fenêtre)

Préparer votre consultation

Pour avoir des échanges plus efficaces avec le professionnel de santé, vous pouvez :

De plus, pensez à prendre avec vous votre dernière ordonnance et les résultats de vos derniers examens en lien avec le motif de la consultation.

Déroulé du rendez-vous

La téléconsultation ou consultation à distance par appel vidéo est accessible dans certaines de nos spécialités. Elle doit être adaptée au motif du rendez-vous et à votre situation personnelle.

Première consultation

Une première consultation sert à aborder de nombreux sujets :

  • Votre état de santé dans le passé et aujourd’hui, vos antécédents d’allergies ou intolérances,
  • La santé de vos parents proches (antécédents familiaux),
  • Vos médicaments et vos éventuelles prises en charge par d’autres spécialistes,
  • Votre mode de vie (activités, habitudes alimentaires, consommations, sommeil, etc.).

Consultation de suivi

Pour une consultation de suivi, les échanges peuvent porter sur :

  • L’évolution de votre état de santé, la présence de symptômes ou d’autres problèmes médicaux ;
  • Vos traitements (difficultés à les prendre, effets secondaires, etc.) ;
  • Tout changement dans votre situation personnelle.

À la fin de la consultation

  • Le médecin vous donne les éventuelles ordonnances et documents d’information.
  • Vous avez la possibilité de réaliser directement à l’hôpital certains examens complémentaires prescrits par le médecin (prise de sang, électrocardiogramme, etc.).
  • Le service de soins enverra un courrier de compte-rendu à votre médecin de traitant ainsi qu’à vous, par courrier postal ou sur votre espace numérique Mon espace santé.